Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ služby: Bc. Jan Lorenz, Praha - Radotín, náměstí Osvoboditelů 1364/3, 153 00, Česká republika. IČ: 21708592, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona. Kontakt: info@protulox.com. Údaje možno overiť vo verejných registeroch (ARES, obchodný register).

Tieto obchodné podmienky (ďalej „podmienky“) upravujú používanie služby Protulox – webovej aplikácie pre dokumentáciu merania osvetlenia – prevádzkovanej prevádzkovateľom Bc. Jan Lorenz. Registráciou a používaním služby používateľ potvrdzuje súhlas s týmito podmienkami.

Služba znamená webovú aplikáciu Protulox v režime SaaS. Prevádzkovateľ je Bc. Jan Lorenz. Používateľ je fyzická alebo právnická osoba s zriadeným účtom. Obsah sú projekty, merania, protokoly a ďalšie dáta vytvorené používateľom vo službe.

Protulox je technický nástroj na záznam a usporiadanie meraní osvetlenia (luxmetria), tvorbu protokolov a súvisiacej dokumentácie. Služba je určená predovšetkým na profesionálne použitie. Služba sa poskytuje v režime SaaS. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na údržbu a zmeny v súlade s platnou legislatívou. Prevádzkovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť služby a môže ju dočasne obmedziť najmä z dôvodu údržby, aktualizácií alebo technických problémov.

Používateľ sa registruje e-mailom a heslom. Po skúšobnej dobe je na pokračovanie nutné predplatné. Používateľ je zodpovedný za utajenie prihlasovacích údajov a za činnosť pod svojím účtom. Spracovanie osobných údajov je v Zásadách ochrany osobných údajov.

V rámci jednej licencie je možné službu používať maximálne na 3 súčasne aktívnych zariadeniach (reláciách). Pri pokuse o prihlásenie na ďalšie zariadenie môže byť prístup odmietnutý, kým sa používateľ na inom zariadení neodhlási alebo relácia nevyprší.

Službu je nutné používať v súlade s podmienkami a platnými predpismi. Používateľ je povinný dodržiavať aj zásady uvedené v Acceptable Use Policy. Je zakázané službu zneužívať, obchádzať technické obmedzenia alebo narušovať bezpečnosť. Pri závažnom porušení môže prevádzkovateľ účet pozastaviť alebo ukončiť.

Aktuálna cena predplatného je zobrazená na webe a v aplikácii. Platby spracováva Paddle.com Market Ltd., London, United Kingdom, vystupujúci ako Merchant of Record (Paddle). Paddle zabezpečuje vybranie platieb, fakturáciu, dane a vrátenia; platia ich obchodné podmienky: Paddle – Obchodné podmienky. Dotazy na platby: info@protulox.com.

Služba sa ponúka v rámci predplatných plánov („Plán“); rozsah funkcií a limity (vrátane počtu používateľov) sú uvedené na webe a v aplikácii. Pri plánoch s viacerými používateľmi zodpovedá vlastník účtu za správu prístupu a za činnosť pod účtom v rámci príslušného Plánu. Prihlasovacie údaje nesmú byť zdieľané nad rámec prípustný podľa daného Plánu. Rozsah, funkcie a limity Plánov sa môžu v čase meniť.

Okrem základného Plánu môže byť Služba ponúkaná s voliteľnými platenými rozšíreniami („Modul“), vrátane modulu pre dokumentáciu núdzového osvetlenia. Zoznam dostupných Modulov, ich rozsah funkcií a aktuálne ceny sú uvedené na webe a v aplikácii pri objednávke. Modul sa účtuje raz za organizáciu (účet skupiny), nie za jednotlivého používateľa; prístup k funkciám Modulu majú používatelia v rámci tej istej organizácie, ak je Modul aktívny. Bez aktívnej platby za príslušný Modul nie sú jeho funkcie súčasťou predplatného. Dokúpenie, zmena alebo zrušenie Modulu prebieha spôsobom zobrazeným v aplikácii a prostredníctvom Paddle; po skončení platby za Modul môže prevádzkovateľ prístup k jeho funkciám odobrať. Zmeny cien, rozsahu a dostupnosti Modulov sa riadia ustanovením o zmenách služby a podmienok.

Služba Protulox a súvisiaci softvér sú chránené autorským právom a ďalšími právami duševného vlastníctva prevádzkovateľa, vrátane softvéru, dizajnu, obsahu, algoritmov a funkcionality. Používateľovi je poskytnutá len nevýhradná licencia na používanie služby v rozsahu a spôsobom stanoveným týmito podmienkami. Zakázané je najmä spätné inžinierstvo, kopírovanie, úpravy, rozširovanie, distribúcia alebo vytváranie odvodených diel zo služby bez písomného súhlasu prevádzkovateľa, ako aj pokusy o získanie zdrojového kódu. Používanie služby nezakladá žiadne vlastnícke práva k softvéru. Práva k obsahu vytvorenému používateľom zostávajú používateľovi; používateľ poskytuje prevádzkovateľovi licencie potrebné na poskytovanie služby.

Používateľ zostáva vlastníkom všetkých dát, ktoré do Služby nahrá alebo v nej vytvorí. Prevádzkovateľ môže v anonymizovanej podobe využívať údaje na zlepšovanie Služby.

Protulox je softvérový a výpočtový nástroj určený na podporu dokumentácie merania osvetlenia. Protulox môže podporovať prenos nameraných hodnôt z kompatibilných meracích prístrojov. Táto funkcia nepredstavuje overenie správnosti merania, kalibrácie prístroja, jeho nastavenia, meracieho rozsahu ani podmienok merania. Za správne vykonanie merania, vhodnosť použitého meracieho prístroja a správnosť nameraných hodnôt zodpovedá používateľ.

Protulox vykonáva automatizované výpočty a spracovanie dát na základe údajov, parametrov a nameraných hodnôt zadaných alebo prenesených používateľom. Výstupy aplikácie sú podporným nástrojom pre odbornú prácu a samy osebe nepredstavujú certifikáciu, znalecký posudok, odborné stanovisko ani potvrdenie súladu s právnym predpisom alebo technickou normou.

Služba môže prijať namerané hodnoty, vykonať výpočty, porovnať výsledky so zadanými požiadavkami, zobraziť označenie PASS/FAIL alebo obdobné automatizované vyhodnotenie a vygenerovať protokol. Označenie PASS/FAIL alebo obdobné automatizované vyhodnotenie predstavuje porovnanie vypočítaných hodnôt s požiadavkami nastavenými v aplikácii. Nepredstavuje samo osebe certifikáciu ani záväzné potvrdenie súladu s právnym predpisom alebo technickou normou.

Protulox ani jeho prevádzkovateľ nie sú osobou vykonávajúcou meranie ani osobou odborne schvaľujúcou alebo podpisujúcou výsledný protokol. Za obsah, odborné posúdenie, schválenie, podpis a ďalšie použitie výsledného protokolu zodpovedá používateľ alebo organizácia, ktorá protokol vydáva.

Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie na zabezpečenie správnej a spoľahlivej funkcie aplikácie. Výsledky však môžu byť ovplyvnené najmä správnosťou vstupných údajov, nastavením projektu, zvolenými požiadavkami, nameranými hodnotami a spôsobom použitia aplikácie. Používateľ je povinný výsledky pred ich profesionálnym alebo oficiálnym použitím odborne posúdiť.

Používateľ zodpovedá najmä za:

• správnosť vstupných údajov,
• správnosť nameraných hodnôt,
• použitý merací prístroj a jeho kalibráciu,
• správnu metodiku merania,
• výber relevantnej normovej alebo legislatívnej požiadavky,
• odbornú interpretáciu výsledkov,
• overenie aktuálnosti použitých požiadaviek.

V rozsahu, v akom to pripúšťajú platné právne predpisy, a s výnimkou prípadov, keď zodpovednosť nemožno podľa právnych predpisov obmedziť alebo vylúčiť, prevádzkovateľ neodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk, stratu dát ani za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho alebo neoprávneného používania služby. V tom istom rozsahu nesmie celková zodpovednosť prevádzkovateľa voči používateľovi za škody súvisiace so službou prekročiť výšku predplatného zaplateného používateľom za posledných 12 mesiacov pred udalosťou, z ktorej zodpovednosť vzniká. Používateľ je zodpovedný za zálohovanie svojich dát; prevádzkovateľ nenese zodpovednosť za prípadnú stratu dát v rozsahu, v akom to pripúšťajú platné právne predpisy.

Účet môžete kedykoľvek zrušiť (kontakt info@protulox.com). Prevádzkovateľ môže prístup ku Službe pozastaviť alebo ukončiť pri porušení podmienok, zneužití Služby, ak to vyžaduje bezpečnosť alebo ochrana Služby, alebo z iného oprávneného dôvodu; kde je to možné, budete informovaní vopred. Uchovávanie a výmaz po ukončení – Zásady ochrany údajov.

Prevádzkovateľ môže meniť službu i podmienky. O podstatných zmenách budete informovaní. Pokračovaním v používaní súhlasíte s novými podmienkami.

K podmienkam sa vzťahuje právo Českej republiky. U spotrebiteľa zostáva príslušnosť súdu podľa bydliska.

Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť do 14 dní. Odstúpenie zašlite na info@protulox.com. Vrátenie platieb podľa podmienok Paddle.

Ak je služba poskytovaná v rozpore s týmito podmienkami, môžete vady alebo nedostatky reklamovať písomne (e-mailom na info@protulox.com), s popisom vady a identifikáciou účtu. Reklamácia bude vybavená do 30 dní.

Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Česká obchodná inšpekcia (ČOI), www.coi.cz.

info@protulox.com. Právne informácie.